Integritetspolicy

Sekretesspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från DinNatur (”www.dinnatur.se”).

Personlig information vi samlar in

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några cookies som är installerade på din enhet. Vi samlar även in information om vilka webbsidor eller produkter du tittar på, hur du hittade till webbplatsen samt hur du interagerar med den. Denna automatiskt samlade information kallar vi för "enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av:

  • Cookies: Datafiler som placeras på din enhet och innehåller en anonym unik identifierare. Läs mer om cookies och hur du inaktiverar dem här: www.allaboutcookies.org.
  • Loggfiler: Spårar handlingar som sker på webbplatsen och samlar in data som IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, referens-/utgångssidor och tidsstämplar.
  • Webbfyrar, taggar och pixlar: Elektroniska filer som används för att registrera information om hur du navigerar på webbplatsen.

När du gör ett köp eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi även in viss information från dig, såsom:

  • Namn
  • Faktureringsadress och leveransadress
  • Betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer)
  • E-postadress
  • Telefonnummer

Vi kallar denna information för "orderinformation".

När vi i denna sekretesspolicy talar om "personlig information" avser vi både enhetsinformation och orderinformation.

Hur använder vi din personliga information?

Vi använder orderinformationen för att:

  • Behandla dina beställningar, inklusive hantering av betalningar och frakt samt för att ge dig orderbekräftelser.
  • Kommunicera med dig.
  • Granska beställningar för potentiella risker eller bedrägerier.
  • Ge dig information eller reklam om våra produkter eller tjänster baserat på dina preferenser.

Vi använder enhetsinformationen för att:

  • Identifiera potentiella risker och bedrägerier (särskilt din IP-adress).
  • Förbättra och optimera vår webbplats (t.ex. genom att analysera hur kunder navigerar och interagerar med webbplatsen).
  • Bedöma effekten av våra marknadsförings- och reklamkampanjer.

Dela din personliga information

Vi delar din personliga information med betrodda tredje parter för att hjälpa oss att hantera vår verksamhet, såsom:

Vi kan också dela din personliga information för att:

  • Följa lagar och förordningar.
  • Svara på rättsliga förfrågningar.
  • Skydda våra rättigheter.

Riktad reklam

Vi använder personlig information för att visa dig riktad reklam och marknadsföring. Läs mer om hur riktad reklam fungerar här: www.networkadvertising.org.

Du kan välja bort riktad reklam via dessa länkar:

Du kan även besöka Digital Advertising Alliance för att välja bort vissa tjänster: optout.aboutads.info.

Spåra inte

Observera att vi inte ändrar vår datainsamlingspraxis när vi ser en spårningssignal från din webbläsare ("Do Not Track").

Dina rättigheter

Om du är bosatt inom EU har du rätt att:

  • Få tillgång till den personliga information vi har om dig.
  • Begära att din information rättas, uppdateras eller tas bort.

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på support@dinnatur.se.

Vi behandlar din information för att uppfylla kontrakt vi har med dig (t.ex. för att hantera dina beställningar) eller för att uppfylla legitima affärsintressen. Din information kan överföras utanför EU, exempelvis till Kanada och USA.

Datalagring

Vi behåller din orderinformation så länge det är nödvändigt för våra register, om inte och tills du begär att vi raderar informationen.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy för att återspegla förändringar i vår praxis eller för juridiska och reglerande ändamål.

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år.

Kontakta oss

För frågor om denna sekretesspolicy eller om du vill lämna klagomål, vänligen kontakta oss: